Tražimo Product Leada - osobu koja će razvoj našeg ticketing proizvoda odvesti na sljedeću razinu. Ovo nije samo koordinacija taskova - to je uloga u kojoj razumiješ potrebe korisnika (kupaca, organizatora, ali i kolega), prevodiš ih u jasnu produktnu viziju i usmjeravaš tim da je ostvari.
Tvoj zadatak? Postavljati jasne prioritete, balansirati između kratkoročnih zahtjeva i dugoročne strategije i donositi odluke koje će oblikovati iskustvo desetina tisuća korisnika. Radit ćeš usko s timovima razvoja, prodaje i podrške – i biti most između potreba tržišta i naših tehnoloških mogućnosti.
Tko je Product Lead u Entriju?
Osoba koja aktivno oblikuje iskustvo naših korisnika i smjer našeg proizvoda. U ovoj ulozi tvoje strateško razmišljanje, iskustvo u product managementu i sposobnost donošenja odluka bit će ključni dok definiraš roadmap, prioritete i nove funkcionalnosti. Bit ćeš kontakt točka između različitih timova i ključna karika u osiguravanju da naš proizvod raste na pravi način.
Naše smo platforme (Entrio i Ulaznice.hr) posljednjih desetljeća gradili prema direktnom feedbacku organizatora - stoga nam je važno da si osoba koja aktivno sluša, percipira, analizira i nudi rješenja. S obzirom na dinamiku i rast event industrije, važno nam je da si fleksibilna osoba koja zna balansirati kratkoročne zadatke i dugoročnu strategiju, ostati smirena pod pritiskom i donositi informirane odluke brzo. Cijenimo proaktivnost, strukturiranost i iskustvo u vođenju proizvoda – ali i želju za stalnim unapređenjem procesa i timske suradnje.
Vidiš li sebe u ovom opisu?
- Imaš višegodišnje iskustvo u product managementu kompleksnih softverskih proizvoda ili sličnim ulogama.
- Imaš iskustva u vođenju i mentoriranju timova.
- Imaš iskustva u definiranju i unapređenju proizvoda i procesa.
- Odlično se snalaziš u novim situacijama i brzo donosiš odluke.
- Brzina i preciznost tvoje su odlike – znaš kada se fokusirati na detalje, a kada na širu sliku.
- Timski si igrač – surađuješ s raznim odjelima kako bi proizvod bio najbolji na tržištu.
- Nema tog izazova koji ne možeš riješiti – analitično i strpljivo tražiš najbolje rješenje za korisnike i tim.
Koja će biti tvoja zaduženja?
Odgovornost za razvoj kvalitetnih, konkurentnih i održivih softverskih proizvoda na razini Entrio grupacije.
Odgovornost za tech budžet, roadmap i on-time delivery.
Održavanje i postavljanje realnog roadmapa i poštivanje rokova.
Analiza brzine razvoja, planiranje, prioritizacija projekata, funkcionalnosti i zadataka.
Uspostavljanje stalne kvalitetne komunikacije i feedback loopa sa svim stakeholderima.
Postavljanje i održavanje optimalnih procesa, procedura i alata za planiranje i vođenje razvoja, prijavljivanje grešaka, prijavljivanje zahtjeva od account i backoffice tima (ClickUp).
Održavanje kvalitetnog "loopa" i povratnih informacija prema stakeholderima o statusu projekata i taskova.
Vođenje sustava za informiranje korisnika i klijenata o novim mogućnostima (Beamer i slično).
Postavljanje i praćenje analitičkih alata, ponašanja korisnika i detekcija prostora za poboljšanje (HotJar, Google Analytics, Matomo i slično).
Održavanje sastanaka, radionica, fokus grupa sa klijentima i korisnicima s ciljem usavršavanja proizvoda.
Raspisivanje ideja, funkcionalnosti, epica, taskova, skica, draftova i dokumentacije kao pripreme za razvoj.
Prioretizacija zadataka, stalna optimizacija roadmapa i češljanje backloga.
- Organizacija rada, sastanaka, koordinacija tima, 1on1, daily/weekly/monthly itd. u suradnji s Tech Leadom.
U perspektivi - sourcing, onboarding, intervjuiranje i vođenje novih članova product teama.
Pronalazak, komunikacija, koordinacija i pregovori s IT dobavljačima (alati, servisi, vanjski developeri i pružatelji usluga).
Bliska suradnja sa Tech Leadom i sa članom Uprave zaduženim za tehnologiju i inovacije.
Koje su kvalifikacije i vještine potrebne za ovaj posao?
- Poželjno je imati najmanje 5 godina iskustva u product managementu kompleksnih softverskih proizvoda ili sličnim ulogama.
- Iskustvo u vođenju i mentoriranju timova.
- Iskustvo u radu s produktnim alatima i platformama te u vođenju roadmapa i backlogova.
- Snažno analitičko razmišljanje i sposobnost donošenja odluka temeljenih na podacima.
- Izvrsne komunikacijske vještine - sposobnost jasno prenijeti viziju proizvoda i uskladiti različite timove.
- Aktivno slušanje i razumijevanje potreba korisnika i tržišta te sposobnost pretvaranja zahtjeva u produktne inicijative.
- Brzo i smireno reagiranje u dinamičnim situacijama i pri prioritizaciji zadataka.
Što nudimo?
- Ugovor na neodređeno.
- Ugodan i moderan, pet-friendly ured na Strojarskoj cesti u poslovnom centru Zagreba, blizu tramvajskih stanica, uz mogućnost parkiranja.
- Rad na brzorastućem, međunarodnom proizvodu koji koristi više od milijun ljudi godišnje.
- Perspektiva napredovanja prema Head of Product na razini Entrio grupe.
- Neki od osnovnih benefita:
- radno vrijeme od 8 do 16h / od 9 do 17h,
- minimalno 22 dana godišnjeg odmora,
- slobodan prvi dan jaslica / vrtića / škole,
- slobodan rođendanski dan,
- božićnica,
- nagrada za rad u petogodišnjim intervalima,
- potpora za novorođenče,
- pristup nekim od najboljih događanja koje prodajemo putem Entrija i Ulaznice.hr,
- putno osiguranje za voditelje timova ili kolege kojima je putovanje u opisu posla.
*Dodatni personalizirani benefiti dijele se na kategorije zdravlje, profesionalni razvoj, mirovinsko osiguranje i lifestyle.
Zašto Entrio?
Entrio nije samo posao – to je spoj tehnologije, event industrije i dobre energije. Više od milijun ljudi godišnje uživa na preko 12.000 evenata zahvaljujući softverskim rješenjima koje desetljećima gradimo s puno strasti.
Proizvodi i nove funkcionalnosti koje svakodnevno razvijamo ne završavaju kao mali dijelić nekog apstraktnog sustava kojeg nikad ne vidiš i ne znaš koristi li se uopće.
Sve što razvijamo unutar nekoliko dana ide u produkciju na platformi koju koriste milijuni ljudi godišnje na 3 tržišta regije, a uskoro i puno više.
