Sarajevo, Bosnia and Herzegovina
Veseli te izgradnja i održavanje snažnih odnosa s klijentima, pružanje iznimne usluge i podrške u svim njihovim marketinškim poduhvatima? Voliš ići na koncerte, festivale i konferencije i uzbuđuje te rad u industriji zabave? U tom bismo te slučaju voljeli upoznati!
Otvaramo radno mjesto: Marketing Account Manager/ica u Sarajevu 🚀
Kao Marketing Account Manager/ica, bit ćeš ključna osoba odgovorna za upravljanje odnosima između Entrija i naših klijenata (organizatora događanja) diljem regije - s fokusom na tržišta Bosne i Hercegovine i Hrvatske. U ovoj ulozi osiguravaš zadovoljstvo klijenata nudeći naše marketinške pakete i usluge, nadgledajući marketinške kampanje, koordinirajući projekte i pružajući strateško vodstvo na više tržišta.
Provedbom marketinških politika koje pojednostavljuju i unapređuju naše svakodnevne aktivnosti, pomažeš nam ubrzati naš put prema uspjehu.
Imaš visoko razvijene prodajne i komunikacijske vještine.
Posjeduješ minimalno 3 godine znanja i iskustva u digitalnom marketingu.
Imaš iskustvo rada u project management alatima poput ClickUp-a? Savršeno!
Tvoje znanje engleskog jezika je izvrsno, kako u govoru tako i u pismu.
Poznavanje CRM strategija i sustava je veliki plus!
Žongliranje s više projekata odjednom tvoja je supermoć.
Prilagodimo ponude jedinstvenim potrebama svakog klijenta.
Postignemo izvanredne rezultate u našim marketinškim kampanjama.
Razvijemo dugoročne odnose s klijentima temeljene na povjerenju.
Kvalifikacije:
Minimalno 3 godine iskustva na sličnoj poziciji, idealno u agencijskom okruženju.
Čvrsto i temeljito razumijevanje oglašavanja, digitalnog marketinga i marketinških strategija.
Izvrsno poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu.
Poznavanje radnih alata za vođenje projekata (npr. ClickUp) i CRM sustava (npr. HubSpot).
Vještine:
Fokus na projekte i postizanje ciljeva koji podržavaju profitabilnost.
Izvrsnost u izgradnji i održavanju odnosa s klijentima.
Sposobnost učinkovitog praćenja i interpretiranja marketinških rezultata.
Prodajne aktivnosti: nuditi prilagođena marketinška rješenja za povećanje uspjeha postojećih Entrio klijenata i njihovih događanja.
Regionalno upravljanje klijentima: samostalno vođenje portfelja klijenata i organizatora događanja na BHS govornom području.
Suradnja s maticom u Zagrebu: redovito usklađivanje, razmjena znanja i koordinacija projekata s produktnim, prodajnim i marketinškim timom u zagrebačkoj centrali.
Provedba regionalnih strategija: prilagodba i lansiranje marketinških kampanja za lokalna i regionalna događanja.
Redovita komunikacija: održavanje stalnog kontakta s klijentima i proaktivno predlaganje novih aktivnosti.
Zadržavanje klijenata: osiguravanje dugoročne suradnje i zadovoljstva klijenata.
Podrška i savjetovanje: pomaganje organizatorima, rješavanje izazova i pružanje stručnih savjeta.
Koordinacija aktivnosti: provedba, koordinacija i upravljanje aktivnostima klijenata.
Cross-selling i Upselling: promicanje dodatnih marketinških i srodnih usluga.
Identifikacija ključnih klijenata: razumijevanje njihovih potreba i prepoznavanje prilika za rast.
Interna koordinacija: bliska suradnja s internim timovima kako bi se osigurao uspjeh svakog projekta.
Razvoj strategija: sudjelovanje u kreiranju prilagođenih marketinških strategija i ponuda.
Upravljanje rokovima: održavanje projekata na pravom putu i unutar predviđenih vremenskih okvira.
Izvještavanje: redovito izvještavanje klijenata o napretku i rezultatima kampanja.
Analiza izvedbe: evaluacija uspješnosti provedenih marketinških aktivnosti.
P.S. Obožavamo video prijave.
Prijavi se putem video formata - javi nam se na job@entrio.hr, pošalji nam CV i link na video u kojem te molimo sljedeće:
- ukratko nam se predstavi,
- provedi nas kroz svoj životopis i iskustvo,
- koji je najbolji event na kojem si bio/la i zašto,
- opiši nam svoju najstresniju poslovnu situaciju koju si doživio/la,
- reci nam zašto želiš raditi u Entriju.
Ako ti snimanje videa stvara nelagodu, u tom te slučaju molimo da se prijaviš putem ove forme i odgovoriš na nekoliko pitanja kako bismo se bolje upoznali.